2018年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《浙江省政府信息公開暫行辦法》的有關(guān)精神，根據(jù)縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合本局工作實(shí)際，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，細(xì)化公開流程，拓寬公開渠道，深化公開內(nèi)容，努力提高依法行政水平和行政透明度，保證了政府信息公開各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、 基本情況
2018年，我局對(duì)照《淳安縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2018年淳安縣政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（淳政辦函〔2018〕28號(hào)）,堅(jiān)持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，積極主動(dòng)做好政務(wù)公開各項(xiàng)工作，我局政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、答復(fù)均做到及時(shí)、快捷和準(zhǔn)確。保障了政府信息公開工作依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地開展，同時(shí)對(duì)政務(wù)信息公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進(jìn)一步的明確。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)任務(wù)分工。設(shè)立淳安縣城市管理局信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作。認(rèn)真實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)承擔(dān)起政府信息公開第一責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)政府信息公開工作嚴(yán)格把關(guān)，確保我局城市管理工作信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。
2.完善工作制度，理順工作流程。建立政府信息公開工作例會(huì)制度和聯(lián)絡(luò)員制度，多次召開專題會(huì)議研究深化政府信息公開工作措施，制發(fā)并公布《淳安縣城市管理局信息公開制度（試行）》和《淳安縣城市管理局政府信息公開指南》，提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作職責(zé)，理順公開程序。
3.拓寬公開渠道，加強(qiáng)工作宣傳。我局積極創(chuàng)新方式方法，豐富公開載體，增強(qiáng)公開實(shí)效。一是在單位內(nèi)設(shè)立信息公開欄，充分發(fā)揮其在政府信息公開中的作用。二是采取報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)、信息等方式，及時(shí)向縣委辦、縣府辦等報(bào)送信息，通過(guò)縣政府門戶網(wǎng)站在線公開信息。三是充分利用縣電視臺(tái)等媒介，在千島湖政府網(wǎng)主動(dòng)公開信息，同時(shí)開通“淳安發(fā)布”政務(wù)微博，開通“淳安城市管理”官方微信，依托數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心平臺(tái)和“12319”、“96310”城管服務(wù)熱線，充分發(fā)揮新媒體作用，強(qiáng)化政府信息主動(dòng)公開。四是利用“3·5”學(xué)習(xí)雷鋒日、“12·4”全國(guó)法制宣傳日等，在街面開展宣傳，公開城市管理有關(guān)信息。
二、 政府信息主動(dòng)公開情況
2018年，我局主動(dòng)公開政府信息488條，其中：通過(guò)千島湖政府網(wǎng)網(wǎng)站公開77條，通過(guò)新浪微博發(fā)布信息110余條，通過(guò)政務(wù)微信發(fā)布信息301余條。發(fā)放公開資料、公益物品13次。受理和解決群眾投訴750余件；通過(guò)縣長(zhǎng)公開電話、公開意見箱和“12319”、“96310”熱線電話等渠道，共受理解決市民投訴2003件，回復(fù)率達(dá)100%。
三、 依申請(qǐng)公開信息情況
根據(jù)《淳安縣城市管理局信息公開制度》，制定依申請(qǐng)公開城管政務(wù)信息受理程序、內(nèi)部流程、管理制度，并通過(guò)縣政府網(wǎng)站公開發(fā)布。
四、 行政訴訟和舉報(bào)情況
截至目前，我局尚未收到針對(duì)我局有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案以及舉報(bào)至縣委縣政府、紀(jì)委監(jiān)察局以及上級(jí)城管部門的案件。
2018年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績(jī)，但是離群眾的期望還有差距。一是信息內(nèi)容公開不夠全面、及時(shí)，主動(dòng)公開信息的質(zhì)量不夠高，公開形式不夠豐富；二是政府信息公開目錄還需進(jìn)一步細(xì)化和完善，公開形式便民性需要進(jìn)一步提高。
下一步，我局將切實(shí)提高政務(wù)公開信息的報(bào)送質(zhì)量及水平。一是公開的內(nèi)容更加豐富全面。結(jié)合行政審批制度改革，對(duì)政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長(zhǎng)期公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最希望了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，從信息公開、宣傳工作和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。四是建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。狠抓隊(duì)伍正規(guī)化，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，完善局內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制，推動(dòng)政務(wù)公開工作取得更大實(shí)效。
淳安縣城市管理局
2019年1月10日